모든교환 , 반품, 환불 기준은 구매후 7일 이내 까지 가능하십니다.

반드시 전화통화 후 안내드린 택배사를 통애 보내주셔야 해요~

꼭 연락주시거나 게시판에 글 남겨주세요~

제품자체의 이상이 있을경우 100%로 교환이나 반품이 가능하십니다.

고객님의 단순 변심에 의한 교환, 반품은 고객님꼐서 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

사용후에는 교환 반품 기간내라도 반품이 불가합니다.

상품택 제거 또는 상품개봉으로 인한 포장이나 상품의 가치훼손이

있을시에는 7일이내라도 교환 및 반품이 불가합니다.

( 제품에 있던 비닐제거도 해당이 안됩니다. )

당연히 사용하신 물건도 안됩니다. ^^

케익이야기는 영상이나 사진으로 제품발송또는 포장시 기록을 남기고 있으니

제품의 변질 또는 이상이 발생되었으경우 상세히 사진촬영후 핸드폰이나 이메일

발송을 해주시면 확인 후 처리해드릴께요~ ^^